رقم حماية المستهلك الكويت ٢٤ ساعه أتاحته وزارة التجارة والصناعة؛ لاستقبال بلاغات المواطنين والمقيمين عن مخالفات السلع وتسعيرات السلع والمنتجات المتوفرة في الأسواق؛ كما تعمل مراجعات دورية على تراخيص إعلانات العروض للتأكد من صحتها، وتصدر في حق المخالفين محاضر الضبط، وسحب السلع المعيبة من الأسواق.
رقم حماية المستهلك الكويت ٢٤ ساعه
طالبت وزارة التجارة والصناعة من المواطنين والمقيمين بدولة الكويت للتواصل مع قطاع حماية المستهلك لتقديم البلاغات عن المخالفات، والشكاوي على مدار اليوم من خلال إجراء اتصال هاتفي على الخط الساخن مجانًا : 123.
رقم حماية المستهلك الكويت ٢٤ ساعة الخط الساخن واتساب
- أتاحت وزارة التجارة والصناعة الكويتية خط ساخن على واتساب الاتصال على رقم حماية المستهلك الكويت 24 ساعه تسجيل شكاوي والإبلاغ عن المخالفات، وهو : 55135135.
- أوضحت الوزارة أن رسائل الشكاوى والبلاغات تراجع الرسائل بسرية تامة خلال وقت قصير للتأكد من تلبية احتياجات المستهلكين.
رقم شكاوى حماية المستهلك في المناطق
|
مركز |
رقم |
|
الجابرية |
25330511 |
|
الفروانية |
24728301 |
|
الشويخ |
22463618 |
القنوات المتاحة للتواصل مع حماية المستهلك في الكويت
ولذلك خصصت وزارة التجارة الكويتية عدد من القنوات المتاحة للتواصل مع حماية المستهلك، إليك عدد من القنوات المتاحة للتواصل معهم:
- رقم حماية المستهلك الكويت 24 ساعه مجاني على الرقم 135 للمواطنين، وعلى رقم 137 للشركات والمؤسسات بالبلاد.
- ارسال الشكاوي والبلاغات على البريد الإلكتروني لجهة حماية المستهلك : info@kuwaitconsumerprotection.gov.kw.
- كما يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك ؛ تقديم الشكاوى، وتسجيل البلاغات : هنا.
- كا يمكن تحميل تطبيق حماية المستهلك على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أبل وأندرويد.
تسجيل شكوى حماية المستهلك الكويت ٢٤ ساعة أون لاين
يستطيع المواطن والمقيم تقديم شكوى أو بلاغ ضد أي سلعة أو منتج في الأسواق الكويتية في هيئة حماية المستهلك التابعة لوزارة التجارة والصناعة من خلال اتباع هذه الخطوات:
- زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة الكويتية : هنا.
- دون البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة وهي الاسم، الرقم المدني، البريد الإلكتروني.
- من ثم اضغط على أيقونة التالي.
- ثم قم بكتابة الشكوى أو البلاغ ضد المنتج أو السلعة أو التجار.
- من ثم اضغط على أيقونة تقديم الشكوى.
منصات التواصل مع وزارة التجارة والصناعة الكويت
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين داخل الكويت التواصل مع إدارة حماية المستهلك في الكويت والاستعلام عن كافة الخدمات او تقديم الشكاوي والمقترحات عبر احد منصات التواصل الاجتماعي التاليه :
مهام هيئة حماية المستهلك الكويت
تعد هيئة حماية المستهلك من المؤسسات الحكومية الهامه المعروفه في الكويت، كما تقدم هيئة حماية المستهلك الكثير من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين داخل الكويت ومن اهمها التالي :
- اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المستهلك طبقا للقوانين والأنظمة في الكويت.
- كما يمكنك اتخاذ الإجراءات اللازمة لمكافحة الغش التجاري.
- نشر الوعي الاستهلاكي بين المجتمع الكويتي.
- التفتيش بين المصانع والمحلات التجارية وغيره للتأكد من صلاحية المنتجات وعدم وجود غش او فساد.
- التعاون مع جمعيات حماية المستهلك وهيئات ومؤسسات المجتمع المدني العاملة في مجال حماية المستهلك.
- بالإضافة إلي ضبط الاشخاص المخالفين واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنهم.
